Wybierz kategorię, żeby rozpocząć zakupy

Centrum pomocy

U nas renomowane marki są na wyciągnięcie ręki! Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zaproponować Ci szeroką ofertę. Na Modivo z pewnością znajdziesz coś dla siebie. Zamawianie i wyszukiwanie produktów jest bardzo intuicyjne. Najlepiej przekonaj się sam - złóż zamówienie i sprawdź, jakie to proste.



Najczęściej zadawane pytania

W celu naniesienia zmian w zamówieniu skontaktuj się z infolinią pod numerem 22 123 0 123  lub napisz maila na adres: [email protected] 

Aby anulować zamówienie uruchom link znajdujący się na dole wiadomości potwierdzającej złożenie zamówienia. Zamówienie możesz anulować tylko zanim otrzyma ono status “W Realizacji”.

W trosce o komfort Twoich zakupów wszystkie nasze produkty są dokładnie mierzone. Porównaj indywidualne wymiary wybranej rzeczy dostępne na stronie produktu z wymiarami Twojego ciała i ciesz się z udanych zakupów.

Jeśli otrzymany przez Ciebie produkt różni się od tego, który został zamówiony, po prostu dokonaj jego zwrotu i od razu złóż ponowne zamówienie na pożądany produkt!

Wybrane pozycje natychmiast zostaną dla Ciebie zarezerwowane, a po dokonaniu płatności wysłane w ciągu 24h. 

Nie możesz doczekać się przesyłki? Zastanawiasz się, czy została już do Ciebie wysłana? A może po prostu chcesz wiedzieć, gdzie aktualnie jest paczka z Twoimi wymarzonymi zakupami? To nic trudnego! 


Dołożyliśmy wszelkich starań, abyś otrzymał swoją przesyłkę jak najszybciej. W każdej chwili możesz monitorować jej lokalizację. Wystarczy wejść na stronę wybranego przewoźnika i podać nr listu przewozowego. 


Sprawdź, jakie to proste! 




DHL


InPost


Paczka w ruchu

Kliknij tutaj aby sprawdzić status przesyłkiKliknij tutaj aby sprawdzić status przesyłki
Kliknij tutaj aby sprawdzić status przesyłki

Aby dokonać zwrotu, postępuj w następujący sposób:


1. Zaloguj się na swoje konto na www.modivo.pl a następnie przejdź do zakładki “Dokonaj zwrotu”. Jeśli nie posiadasz konta, wejdź na www.modivo.pl/zwroty i kliknij “Dokonaj zwrotu”.


2. Uzupełnij dane, zaznacz produkty, które chcesz zwrócić, a następnie wybierz powód zwrotu. 


3. Wybierz jedną z dostępnych form zwrotu. Do wyboru masz dwie opcje: Kurier DHL, Zwrot w Punkcie.


4. Uzupełniony i podpisany Formularz Zwrotu towaru dołącz do paczki. 

Jeżeli potrzebujesz nowego formularza, możesz go wydrukować ze strony podsumowującej Twój zwrot online lub pobrać tutaj.


5. Dobrze zabezpiecz produkt, który ma zostać zwrócony, a następnie umieść go w kartonie wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotu. Dokonując zwrotu, pamiętaj żeby odesłać produkt z kompletem nienaruszonych plomb i metek.   


6. Nadaj paczkę zgodnie z instrukcjami dotyczącymi wybranego wcześniej sposobu zwrotu, które przekażemy Tobie w trakcie procesu zwrotu online.

Zyskaj 40 zł na zakupy
Zarejestruj się, aby otrzymywać informacje o nowościach oraz promocjach.