Zmieniły Ci się plany i nie możesz odebrać paczki od kuriera? A może w adresie dostawy wkradł się drobny błąd, przez który kurier do Ciebie nie trafi? Zdarza się. Bez obaw, możesz skorzystać z opcji przekierowania paczki, zupełnie za darmo.

Zobacz, jak przekierować paczkę

Zmiana w adresie jest większa niż numer domu lub mieszkania? Możemy wprowadzić większe zmiany, jeśli Twoje zamówienie ma status “Realizowane” lub “Do realizacji”.

Zobacz, jak sprawdzić status swojego zamówienia

Aby wprowadzić zmiany w adresie dostawy, wejdź w zakładkę Kontakt i skontaktuj się z naszą obsługą, która chętnie Ci pomoże.

Jeśli status zamówienia jest inny niż "Realizowane” lub “Do realizacji”, niestety nie możemy wprowadzić żadnych zmian.

Podany przez Ciebie adres e-mail jest błędny? Nic nie szkodzi. Na każdym etapie realizacji Twojego zamówienia możemy wprowadzić zmiany w Twoim adresie mailowym.

Wejdź w zakładkę Kontakt i skontaktuj się z obsługą, która chętnie Ci pomoże.

Niestety nie możemy zmieniać produktów w zamówieniu po jego złożeniu. W takiej sytuacji możesz anulować zamówienie i ponownie produkty, które Cię interesują. Możesz też zwrócić zamówienie za darmo i złożyć nowe z wybranymi produktami.

Zobacz, jak anulować zamówienie